仙台市青葉区にある、自動車車検・整備工場「髙橋榮司自動車」です。

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CS向上(お客様の声)


"CS"とは、お客様満足度のこと。
お客様により満足していただくために、
髙橋榮司自動車は日々の努力に勤めます。

CS向上サポートセンター 最近のアンケート結果ご意見一覧

 
男性

日付:令和5年2月
ご意見:いつも、親切

 
女性

日付:令和5年1月
ご意見:車検満了まで二週間弱でのお願いだったにもかかわらず、見積もりから車検までがとても早く、スムーズでした。社長と従業員の皆さんがとても親切で、専門的な内容の話は素人の私にもわかりやすく説明してくださいました。安心して任せられました。受付で待っている間、温かいお茶を出してくれて気持ちがほっこりしました。次も必ず利用したいと思っています。

 
男性

日付:令和4年12月
ご意見:古い付き合いで、大変助かってます。

 
女性

日付:令和4年12月
ご意見:いつもお世話になっているので、安心しています。

 
男性

日付:令和4年12月
ご意見:いつもありがとうございます。 安心して乗れる車両に整備していただき感謝しています。

 
女性

日付:令和4年12月
ご意見:いつ行っても店員の応対がとても気持ちいいです。いろんな相談にも柔軟に対応してくれます。

 
男性

日付:令和4年12月
ご意見:いつも車検や定期点検でお世話になっています。気持ちの良い挨拶、安全第一を優先した対応と丁寧な説明に感謝しています。これからもよろしくお願いします。

 
男性

日付:令和4年11月
ご意見:今の対応を今後も継続下さい。

 
男性

日付:令和4年10月
ご意見:いつも誠心誠意のサ―ビスに大変満足しています。

 
女性

日付:令和4年10月
ご意見:いつも丁寧に説明してくださり 不安が解消されます。 社長さんをはじめ、奥様、スタッフのみなさまが本当によい方ばかりで 行くのが楽しみになります。 またお願いいたします。 よろしくお願いいたします。

 
男性

日付:令和4年10月
ご意見:家から近いので、毎回車検、タイヤ交換等利用させて頂いております。いつも迅速に対応して下さり丁寧です。我が家の信頼度高く、これからもお世話になりたいと思っております。 社長様、社員の皆様に感謝です。

 
男性

日付:令和4年10月
ご意見:社長、従業員とも対応が良く信頼できる

 
女性

日付:令和4年9月
ご意見:いつも細やかなお気遣いをいただき本当にありがとうございます。

 
男性

日付:令和4年9月
ご意見:この度の車検、迅速に対応していただき感謝しております。これから何年車を運転出来るか、、の年齢になりましたが、 これからもよろしくお願いいたします。

 
女性

日付:令和4年8月
ご意見:いつも親身になってメンテナンスを考えていただいているので、信頼しています。

 
男性

日付:令和4年8月
ご意見:古い車なので、悪くなりそうな箇所があることが指摘された。近々交換が必要ではあるが、出費を分けて修理してくれるところなどに配慮が行き届いている。

 
女性

日付:令和4年7月
ご意見:丁寧且つ早急な対応をして頂き、職員さんも皆さんとても対応が素晴らしかったです。

 
女性

日付:令和4年7月
ご意見:いつも誠実なお仕事、対応に感謝しています。

 
男性

日付:令和4年5月
ご意見:いつも丁寧な対応、整備の説明で安心してお願い出来ます。

 
男性

日付:令和4年5月
ご意見:いつもお世話になってます。

 
女性

日付:令和4年5月
ご意見:古い車でトラブルも多いのですが、髙橋さんに見て頂いているので安心です。部品もなかなか無く全国から探して下さったり、販売店に問い合わせて頂いたり。全てお任せしています。これからも髙橋さんに見て頂きながら、大切に乗って行こうと思っています。

 
男性

日付:令和4年5月
ご意見:ずっとお願い致します

 
女性

日付:令和4年5月
ご意見:車がピカピカになっており、とても嬉しかったです。また、よろしくお願いします。

 
女性

日付:令和4年1月
ご意見:とても良い氣に溢れた場です。 気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。

 
男性

日付:令和4年1月
ご意見:10年以上のお付き合いですが、毎回大変満足しています。

 
男性

日付:令和3年12月
ご意見:社長はじめ、スタッフの丁寧な対応に感謝してます。

 
男性

日付:令和3年12月
ご意見:ご家族全員の礼儀正しさ、従業員の機敏で裏表のない動作、地域への貢献する姿は他のお手本だと感じました。

 
男性

日付:令和3年12月
ご意見:総合的には満足はしている。

 
男性

日付:令和3年12月
ご意見:いつも丁寧な対応、整備、サービスをして頂いています。 これからも利用したいと思います。

 
女性

日付:令和3年11月
ご意見:ディーラーの見積の半分の金額でとてもきれいに直していただきました。

 
男性

日付:令和3年11月
ご意見:いつものことながら大変丁寧に作業していただきました。不安な箇所はすべて交換し車が活き活きしたように感じました。最後の洗車、車内清掃も丁寧にやっていただきました。引き続きよろしくお願いします。

 
男性

日付:令和3年10月
ご意見:この度はお世話になりました。高橋社長様始め、従業員の皆様には親切、またご丁寧に対応して頂きまして感謝しております。ありがとうございました。今後もお世話になりたいと思っております。 今後共どうぞ宜しくお願い致します。 皆様のご健康とご多幸をご祈念致します。

 
男性

自動車:平成19年式 インプレッサ
車検完了日:令和2年03月21日
ご意見:いつも確かな対応で大変助かっています。今後もお世話になります。

 
男性

自動車:平成29年式 ハリアー
車検完了日:令和2年1月30日
ご意見:いつもお世話になってます。ありがとうございます。大変助かります。

 
女性

自動車:平成19年式 ムーヴ
車検完了日:令和1年12月23日
ご意見:車のメンテナンスはすべてお任せしています。整備の費用などきっちり説明があるので信頼しています。

 
男性

自動車:平成17年式 シエンタ
車検完了日:令和1年12月18日
ご意見:いつも大変良く丁寧に対応・作業をして頂いています。今後とも利用したいです。よろしくお願いします。

 
男性

自動車:平成13年式 プログレ
車検完了日:令和1年12月11日
ご意見:確かな技術と説明で信頼できる。

 
男性

自動車:平成26年式 CX-5
車検完了日:令和1年11月08日
ご意見: 安心してお任せできる整備工場です。車検の他1年ごとの定期点検もお願いしています。今後もよろしくお願い致します。

 
女性

自動車:平成26年式 フリード
車検完了日:令和1年09月27日
ご意見:きちんと相談して、車検費用を掲示してもらった。とても安心できる誠実なお店だと思う

 
男性

自動車:平成16年式 シエンタ
車検完了日:令和1年09月27日
ご意見:礼儀正しく、元気よく、大変気持ち良くお願いしております。今後も常にご利用してまいります。

 
男性

自動車:平成24年式 タント
車検完了日:令和1年09月26日
ご意見:当店が町中にあって利用しやすい。サービスも◎

 
男性

自動車:平成26年式 インプレッサ
車検完了日:令和1年9月18日
ご意見:母、私、息子の3代お世話になってます。説明が丁寧、トラブルなく快適に走れるように整備してくれるので、助かってます。

 
男性

自動車:平成18年式 イプサム
車検完了日:令和1年09月10日
ご意見:『朝礼態度、作業場の整理状況』が非常に良かったから。

 
男性

自動車:平成12年式 オーパ
車検完了日:令和1年9月10日
ご意見:いつも、親切な対応、丁寧に整備して頂き感謝しております。

 
男性

自動車:平成20年式 ラウム
車検完了日:令和1年9月4日
ご意見:接客対応抜群です。

 
男性

自動車:平成26年式 スペーシア
車検完了日:令和1年09月07日
ご意見:車検をお願いましたが、作業内容や費用など信頼できる説明で良かったです。何よりも皆様が温かで丁寧で大変満足しました。

 
男性

自動車:平成20年式 レガシーアウトバック
車検完了日:令和1年08月22日
ご意見:毎回誠実な対応をして頂いており満足しています。

 
男性

自動車:22年式 ココア
車検完了日:令和1年08月03日
ご意見:高橋自動車さんの工場はいつもきれいになっています。床にはオイル一滴こぼれていません。しかもご家族で運営しているのでアットホームな雰囲気が好きです。仕事に関してはきっちり途中経過の説明があり値段の交渉ができるのもうれしいです。

 

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